прибор перестал работать Тойота Королла

[russac]

Мне вам надо отправить 350 руб, чтобы вы мне отправили этот же прибор , установив на него новую прошивку. При этом за пересылку я должен заплатить свои деньги. Я правильно понял?

[Admin]

В 350 руб. входит обратная пересылка прибора на дом, замена индикатора и последняя прошивка.

[russac]

Сообщение от Admin

Там, откуда выходят провода, а не там, где стоит табло.
Стоит такая деталь:

Её надо заменить.
Стоит от 5 до 8 рублей в розницу.

Repete.
Её может заменить и ООО Мульти-сет, получив прибор по почте.
Обратная пересылка прибора на Ваш домашний адрес за наш счёт.

Я так понимаю в сумму 350 руб обратная доставка не входит? или уже входит?
К вам я тоже за свой счёт отправляю?

[Admin]

Цитата от Admin:
В 350 руб. входит обратная пересылка прибора на дом
Цитакта от russac:
Я так понимаю в сумму 350 руб обратная доставка не входит

Вы не написали главного, когда приобрели прибор, какой месяц и какой год стоит на последней странице инструкции.
Если не прошёл 1 год, то просто пришлите прибор вместе с последней страницей инструкции, где стоит печать ООО Мульти-сет.
Если 1 год прошёл, то за 350 руб через сберкассу его заменим и отправим Вам по почте.

Спасибо,russac, за тему, за три года ещё ни разу не меняли прибор по почте.
Может быть кто-то напишет, что такой случай был, милости просим сообщить об этом.
Ни одно сообщение от пользователей не стирается.

Секрет простой, никто не хочет расставаться с прибором и на неделю, даже если перестал работать сегмент на табло.
Мы просто несколько раз высылали индикатор.

[russac]

Мне тоже не особо охота расставаться с прибором.
Но замена Крен не дала почти никакого результата. Немного поработав он стал выдавать на экран надписи с пропаданием некоторых сегментов на табло, сам при этом сильно нагрелся. Может это быть от того что прибор был неправильно припаян?
Что касается прибора то он куплен пару месяцев назад, вечером посмотрю точнее.

[Admin]

Здравствуйте.

Цитата: куплен пару месяцев назад
Тогда Вы абсолютно правы, это гарантийный случай и прибор подлежит бесплатной замене (в Москве).

Цитата: давайте решим эту проблему оперативней
Немедленно пришлите прибор, быстрей получите другой.
Нужен прибор и инструкция, провода не нужны.
Обратная посылка будет за счёт ООО Мульти-сет (раз в три года можно раскошелиться на 100 рублей - цена посылки 100 грамм от Москвы до Новосибирска).
Чтобы компенсировать это недоразумение на Ваш прибор будет гарантия 3 года.

Цитата: Может подобные случаи у вас были.
Не было.